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TERMO DE GARANTIA: Por não se tratar de um PRODUTO de uso leigo e sim, uma peça de REPOSIÇÃO, a instalação / substituição da mesma deverá ser feita por uma assistência técnica especializada (CNPJ) e profissionais com CREA ativo com experiência na área. Para a garantia ser válida e aceita, o produto deverá ser encaminhado com o laudo do técnico, com o timbre da empresa com o carimbo CNPJ, sem qualquer tipo de avaria (trincada, riscada, sem selo de garantia, com resíduos de cola, marcas de parafuso, cabo flex rasgado, outros danos físicos, etc). A responsabilidade na contratação da empresa especializada e pelos custos da instalação / desinstalação é totalmente do comprador. Recomendamos sempre, o uso de de proteção para a tela. DEVOLUÇÕES: - A peça deve ser devolvida nas mesmas condições em que foi recebida; - A garantia não cobre a peça trincada, riscada, sem selo de garantia, com resíduos de cola, marcas de parafuso, cabo flex rasgado, outros danos físicos ou sinais de instalação; - Caso queira desistir da compra, seja por qualquer motivo, é obrigatório que realize a devolução do produto nas mesmas condições em que recebeu. INSTALAÇÃO: - Recomendamos que a tela seja testada na bancada pelo técnico antes da total instalação; - A instalação deve ser realizada por um técnico especializado com CREA, em casos de dano, a garantia será anulada. PERGUNTAS FREQUENTES: 1. A qualidade desse produto é boa? - Sim, produto com a melhor qualidade do . Garantimos a excelência e a satisfação dos nossos clientes. 2. Qual a data prevista para a entrega? - Seu produto chegará exatamente na data informada na hora da compra. *** ATENDIMENTO *** -Qualquer dúvida sobre o produto, pedimos que seja tirada no campo de perguntas antes da compra! As respostas das mensagens são mais rápidas que das reclamações (atendidas em até três dias úteis). Todos os nossos produtos são 100% testados e embalados cuidadosamente, garantindo assim a qualidade de nossos produtos antes mesmo de serem enviados. sugerimos que a reposição da peça seja feita por um técnico com certificado CREA. Ainda com duvidas? Consulte-nos! Garantia do vendedor: 30 dias